Pack Großvater Zé

Möchten Sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern? Wenn Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie eine kurze Bewertung hinterlassen könnten! Ihre Worte können einen großen Unterschied für uns und andere Kunden machen, die eine außergewöhnliche Erfahrung suchen. Klicken Sie auf den untenstehenden Link und teilen Sie Ihre Erfahrung mit uns. Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Reise sind!
Bewerten Sie hier!

Der Kunde kann ein Produkt bis zu 48 Stunden nach Erhalt zurückgeben. Rückgaben sind nur für Produkte erlaubt, die beschädigt oder in schlechtem Zustand sind. Um eine Bestellung zurückzugeben, müssen Sie uns per E-Mail an help@avotetewineshop.com oder über unser Formular kontaktieren und die Gründe für die Rückgabe erläutern. Falls das Produkt Brüche oder Schäden aufweist, können wir vom Kunden Fotos des Zustands des betreffenden Produkts anfordern. In diesen Fällen übernimmt Avó Têtê - Wine Shop die Rücksendekosten, sofern Brüche, Schäden oder ein schlechter Zustand vorliegen. Wenn die Bestellung korrekt ist, der Kunde jedoch seine Meinung geändert hat oder mit keinem der Produkte einverstanden ist, hat er sieben Tage Zeit, um die Rückgabe vorzunehmen. Alle Produkte müssen sich in einwandfreiem Zustand, ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung befinden, genau wie sie vom Kunden erhalten wurden. Die Versandkosten zu unseren Einrichtungen trägt der Kunde. Nach Erhalt und Überprüfung würden wir den gleichen Betrag zurückerstatten, zu dem der Kunde das Produkt gekauft hat.

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter: help@avotetewineshop.com